Trả lời:

          Hòa giải viên lao Ä‘á»™ng là người được Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh bổ nhiệm để hòa giải tranh chấp lao Ä‘á»™ng và tranh chấp về hợp đồng đào tạo nghề theo quy định của pháp luật.

          Điều 201, Bá»™ luật lao Ä‘á»™ng quy định những tranh chấp lao Ä‘á»™ng cá nhân phải thông qua thủ tục hòa giải của hòa giải viên lao Ä‘á»™ng trÆ°á»›c khi yêu cầu tòa án giải quyết, trừ tranh chấp về xá»­ lý ká»· luật lao Ä‘á»™ng theo hình thức sa thải hoặc tranh chấp về trường hợp bị Ä‘Æ¡n phÆ°Æ¡ng chấm dứt hợp đồng lao Ä‘á»™ng; tranh chấp về bồi thường thiệt hại, trợ cấp khi chấm dứt hợp đồng lao Ä‘á»™ng; tranh chấp giữa người giúp việc gia đình vá»›i người sá»­ dụng lao Ä‘á»™ng; tranh chấp về bảo hiểm xã há»™i theo quy định của pháp luật về bảo hiểm xã há»™i, về bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật về bảo hiểm y tế; tranh chấp về bồi thường thiệt hại giữa người lao Ä‘á»™ng vá»›i doanh nghiệp, Ä‘Æ¡n vị sá»± nghiệp Ä‘Æ°a người lao Ä‘á»™ng Ä‘i làm việc ở nÆ°á»›c ngoài theo hợp đồng.

          Hòa giải viên lao Ä‘á»™ng phải đáp ứng những tiêu chuẩn được quy định tại Điều 4 Nghị định số 46/2013/NĐ-CP ngày 10 tháng 05 năm 2013 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành má»™t số Ä‘iều của Bá»™ luật Lao Ä‘á»™ng về tranh chấp lao Ä‘á»™ng, cụ thể nhÆ° sau:

- Là công dân Việt Nam, có năng lá»±c hành vi dân sá»± đầy đủ, có sức khoẻ và phẩm chất đạo đức tốt.

- Không phải là người Ä‘ang bị truy cứu trách nhiệm hình sá»± hoặc Ä‘ang chấp hành án.

- Am hiểu pháp luật lao động và pháp luật có liên quan.

- Có 03 năm làm việc trong lÄ©nh vá»±c có liên quan đến quan hệ lao Ä‘á»™ng, có kỹ năng hòa giải tranh chấp lao Ä‘á»™ng.