Theo quy định tại Äiá»u 13 Luáºt giá ngÆ°á»i tiêu dùng có quyá»n yêu cầu bồi thÆ°á»ng khi hà ng hóa, dịch vụ đã mua không đúng tiêu chuẩn chất lượng, số lượng, giá hoặc ná»™i dung khác không đúng nhÆ° tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh hà ng hóa, dịch vụ đã công bố, niêm yết, cam kết. Äiá»u luáºt nà y cÅ©ng quy định ngÆ°á»i tiêu dùng còn các các quyá»n sau:
- Lá»±a chá»n, thá»a thuáºn và góp ý vá» giá khi mua hà ng hóa, dịch vụ.
- Äược cung cấp thông tin chÃnh xác, đầy đủ vá» giá, chất lượng, xuất xứ của hà ng hóa, dịch vụ.
- Kiến nghị cÆ¡ quan nhà nÆ°á»›c có thẩm quyá»n Ä‘iá»u chỉnh giá hà ng hóa, dịch vụ do Nhà nÆ°á»›c định giá khi các yếu tố hình thà nh giá thay đổi.
- Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc Ä‘á» nghị tổ chức xã há»™i khởi kiện hà nh vi có dấu hiệu vi phạm pháp luáºt vá» giá theo quy định của Luáºt nà y và quy định khác của pháp luáºt có liên quan.
